Om 3DPrintSJ

Persondata- og cookiepolitik

I virksomheden 3DPrintSJ – www.3dprintsj.dk indsamler vi informationer, som vi benytter i vores arbejde som Ejere.

Du kan her læse persondatapolitik og cookiepolitik for virksomheden.

Vi behandler kun personoplysninger til bestemte formål og ud fra berettigede (legitime) interesser. Vi behandler kun personoplysninger, der er relevante og nødvendige til opfyldelse af de angivne formål for
vores samarbejde, og jeg sletter dine oplysninger, når de ikke længere er nødvendige.

Beskrivelse af handlinger
Vi behandler dine oplysninger til et eller flere specifikke formål efter Databeskyttelsesforordningen, og sletter de oplysninger, der ikke er nødvendige.

At Printe 3D Produkter
Formål: Opfylde aftale om at levere de bestilte produkter.
Hvilke oplysninger: Firma, navn, adresse, CVR nummer, mail, telefon)
Lovgrundlag: Artikel 6, stk. 1b, Artikel 6, stk. 1 c
Opbevaring: 5 hele regnskabsår

Nyhedsbreve
Formål: Udsendelse af tilbud og information
Hvilke oplysninger: Mailadresse og navn
Lovgrundlag: Artikel 6, stk. 1, a.

Opbevaring: Senest 2 år efter framelding
Lovgrundlag: Artikel 6, stk. 1, b og f
Opbevaring: 5 hele regnskabsår.

Indgåelse af Aftaler
Formål: Indgå aftale med nye kunder
Hvilke oplysninger: Firma, navn, adresse, CVR nummer, mail, telefon
Lovgrundlag: Artikel 6, stk. 1, f.

Opbevaring: Senest til der er foretaget kontakt eller 6 måneder efter indsamlingen.

Når du er i kontakt med os via Facebook, Instagram kan de samle oplysninger om dig, som du kan læse mere om her:

Vi henviser til Facebooks Og Instagrams Privatlivspolitikker

Vi benytter deres statistiske oplysninger om vores opslag og besvarer eventuelle kommentarer til opslag, hvor vi kan tagge dig.

Introduktion
Når du besøger www.3dprintsj.dk indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet.

Cookies
Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tablet med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer.
Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.
Det er muligt at slette eller blokere for cookies.
Se vejledning:
http://minecookies.org/cookiehandtering

Hvis du sletter eller blokerer cookies, risikere du at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til samt at annoncer vil kunne blive mindre relevante for dig eller optræde hyppigere.

Der indsamles og behandles typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser).

Data om dit brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om nedenfor.

Personoplysninger

Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Hvis du tilmelder dig nyhedsbrevet, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller
abonnent, øvrig brug af services fx ved samarbejder eller foretager køb via websitet har vi brug for oplysninger om dig.

Når du tilmelder dig nyhedsbrevet, har vi brug for følgende information om dig: Navn og e -mail. Det retslige grundlag for dette er Databeskyttelsesforordningen, artikel 6, stk. 1a (Samtykke).

Når vi løser opgaver for dig, indsamler vi:
Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det retslige grundlag for dette er Databeskyttelsesforordningen, artikel 6, stk. 1b (Kontrakt).

Følsomme personoplysninger
Følsomme oplysninger defineres som oplysninger om din sundhed/helbredssituation, dit religiøse eller seksuelle tilhørsforhold, din race. Det retslige grundlag for at behandle disse er:

Databeskyttelsesforordningen, artikel 6, stk. 1a samt artikel 9 stk. 2a.

I disse tilfælde beder vi dig om dit udtrykkelige samtykke.

Møder og rådgivning
De oplysninger som du i forbindelse med møder / rådgivning / opgaver / fortæller os om, er altid fortrolige.

Mail
Bemærk, at hvis du deler personoplysninger med os via email (fx forud for møder / rådgivning / opgaver) kan vi ikke garantere sikkerheden, idet mailsystemer ikke er sikre. Dette er derfor i så fald på dit eget ansvar.

Opbevaring
Vi opbevarer/gemmer kun de data, som er nødvendige i forhold til vores samarbejde. Du kan til enhver tid få oplyst, hvilke data vi har om dig – og få dem slette, hvis du ønsker.

Tilmelding til nyhedsbrev kan du selv afmelde via link i bunden af nyhedsbrevet. Noter fra møder / rådgivning / opgaver m.v. opbevares efter gældende regler.

Sikkerhed
Der er truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, tabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål
Formålet med at indsamle dine oplysninger, er at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de opgaver vi har indgået aftale om, samt at fremsende et nyhedsbrev.

Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og slettes, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring.
Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Videregivelse af oplysninger
Der benyttes herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Persondata- og cookiepolitik
Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Indsigt og klager

Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte 3DprintSJ

Ret til indsigt
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som behandles om dig samt en række yderligere oplysninger om behandlingen.

Ret til berigtigelse
Du har ret til at få forkerte oplysninger om dig rettet eller suppleret, så der ikke behandles oplysninger om dig, der er forældede eller på anden måde mangelfulde.

Ret til sletning
Du har i visse tilfælde ret til at få slettet de oplysninger, der behandler om dig.

Ret til indsigelse
Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, f.eks. hvis du mener, at behandlingen af dine oplysninger ikke er lovlige.

Ret til begrænsning
Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine oplysninger begrænset. Dette betyder, at hvis betingelserne for at få begrænset behandlingen er opfyldt, må vi kun behandle dine personoplysninger i
nogle særlige situationer.

Ret til dataportabilitet
Du har ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskin læsbart format.

Ret til at klage
Du har altid mulighed for at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfredse med den måde, dine personoplysninger behandles på.

Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk

Ovenfor nævnte rettigheder kan være tilknyttet betingelser og begrænsninger.

Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:

3DPrintSJ Ved Anders Johnson
Frihedsvej 23
2640 Hedehusene

info@3dprintsj.dk

CVR. 39724162

Betaling

3DPrintSJ modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA
Electron. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.

3DPrintSJ bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine
kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at
man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering

3DPrintSJ leverer på alle hverdage, med ordre indgået inden kl. 12.00

Vi Leverer med GLS,Postnord,Dao På 1-3 Hverdage

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores
reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af
produktet / ydelsen.
Ved returnering
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

3DPrintSJ
Frihedsvej 23
22640 Hedehusene

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi
kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen
skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@3dprintsj.dk. I meddelelsen skal
du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din
fortrydelsesret.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden
håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art,
egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve
varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi
den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del
eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som
man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i
egentlig brug.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en
klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus, Toldboden 2
8800 Viborg

Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes
Hus: https://kpo.naevneneshus.dk/

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din
klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/odr
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse:

info@3dprintsj.dk

Generalle Oplysninger

3Dprint Sjælland

CVR. 39724162

Frihedsvej 23

2640 Hedehusene